Рейтинг:  5 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активна
 

Для решения всех возникающих проблем компанией был создан отдел технической и консультационной поддержки абонентов. Для решения возникших вопросов достаточно связаться одним из доступных способов с оператором компании.

Стоит отметить, что подключение услуг через отдел технической поддержки у оператора Билайн платный, поэтому перед тем как подключать через сотрудника технической поддержки услуги, стоит узнать предварительную стоимость.

Узнать более подробную информацию или просто получить консультацию – бесплатно. Нужно стараться кратко и содержательно излагать свой вопрос – это сохранит как ваше время, так и поможет быстрее найти решение вашего вопроса.

Способы позвонить оператору Билайн

Один из самых простых способов – это позвонить на короткий номер оператора 0611, звонки с номеров Билайна бесплатные. Далее воспользовавшись голосовыми подсказками установить связь с сотрудником технической поддержки.

Второй способ – это набрать номер 8 800 700 00 80 и выбрать нужный радел, который более всего подходит по тематике вашего вопроса. После того как будет доступен сотрудник компании задать ему интересующий вопрос.

Также можно использовать номер для международных звонков. Этот номер можно использовать для звонков из других стран. Для связи с оператором необходимо набрать номер +7 495 974 888.

Для тех, кто любит живое общение, имеет смысл попросту посетить ближайший фирменный салон Билайн, в котором можно получить консультацию и решить различные проблемы, которые связаны с работой услуг у любого свободного консультанта. Стоит с собою взять документ, который подтверждает личность владельца номера.

Можно написать письмо в службу поддержки абонентов, для этого необходимо использовать электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. В теме письма нужно указывать тот отдел к которому относиться ваш вопрос, это позволит ускорить время получения ответа. Также не нужно сильно расписывать свою проблему, необходимо максимально кратко излагать свою проблему.

Стоимость звонка оператору Beeline

Служба технической поддержки оператора работает семь дней в неделю, без перерывов и выходных. При этом за предоставление консультации со счета абонента деньги не взимаются. Стоит отметить, что звонки на сервисные номера абонентам бесплатны.

Деньги могут снимать исключительно за подключение или настройку работы услуг сотрудниками компании по запросу и с согласия абонента. Во всех остальных случаях денежные средства с баланса не снимаются.


Комментарии   

0 #2 татьяна 24.08.2015 16:57
какой трафик на тарифе всё за 300 где то указано 1мб гдето 3 мб. не могу онять так сколько ?
Цитировать
-1 #1 Эльвира 04.08.2015 16:23
Добрый день! Помогите пожалуйста...
1. Положила деньги на счет: 8(903)540-51-93 400руб.через терминал 27.07.2015г.. Чек он не выдал, что делать? Чек нужен для отчетности. Вы можете мне прислать на электронную почту копию квитанции?
С уважением, Эльвира Алексеевна.
Цитировать

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Номер оператора Билайн. Способы как позвонить оператору. Номер технической поддержки. - 5.0 out of 5 based on 1 vote