1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]

При использовании сотовой связи у абонентов довольно часто возникают следующий вопрос. Как просмотреть и отключить услуги, которые установлены на номере. При этом это касается не только дополнительных сервисов, но и базовых. 

Особо актуально эта тема касается опций развлекательного характера, которые могут подключаться в качестве пробного периода еще при покупке тарифа абонентом. Среди них можно отметить такие как "Замени Гудок" и другие.

Для просмотра списка активированных услуг стартового пакета и их дальнейшего отключения можно использовать различные методы, в некоторых случаях при их использовании может понадобиться доступ к глобальной сети интернет (при использовании личного кабинета).

Все указанные ниже методы предоставляются всем абонентам, вне зависимости от того на какой форме обслуживания они находятся. При этом их можно использовать в любое удобное для абонента время.

Как отключить услуги на Мегафоне

Для деактивации ряда сервисов можно использовать следующие варианты. Все указанные методы предоставляются абонентам бесплатно и не требуют дополнительных настроек и активаций.

  1. Использование системы самообслуживания абонентов «Личный кабинет Мегафон», позволит не только в удобной форме просмотреть весь список активных услуг в стартовом пакете, но и также легко, выбирая из списка произвести их отключение. Для этого не потребуется особых навыков или знаний, все очень доступно и просто
  2. Произвести отключение можно и при помощи звонка на номер оператора Мегфон. В этом случае предстоит долгий диалог с сотрудником технической поддержки компании, это в том случае, когда вам необходимо узнать весь перечень активированных сервисов. Ему же и необходимо подавать заявку на деактивацию не нужного сервиса
  3. Непосредственно посетив центр обслуживания абонентов, также можно узнать весь перечень опций, которые подключены на телефоне и произвести их отключение

Отключение любой слуги занимает время. Поэтому деактивация происходит в течении суток с момента подачи пользователем заявки. В результате абонент будет проинформирован информационным сообщением, которое придет на его номер.

Как просмотреть на Мегафон подключенные услуги

Для определения списка подключенных услуг пользователь может использовать разные способы. Они также предоставляются бесплатно и доступны постоянно.

  1. Позвонить на номер оператора и попросить продиктовать все сервисы, которые подключены к номеру
  2. Посетить центр поддержки абонентов. С собою нужно брать паспорт или другой документ, который может подтвердить вашу личность. У сотрудников компании попросить распечатку подключенных услуг
  3. «Сервис-Гид» - онлайн система, которая позволяет каждому абоненту сотового оператора получить весь перечень действующих опций на его номере

Если у пользователя возникают какие-либо трудности, то решить их поможет служба технической поддержки.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить