×

Предупреждение

JUser: :_load: Не удалось загрузить пользователя с ID: 62
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]

Довольно часто мы сталкиваемся с увеличением расходной части на мобильную связь, поэтому нужно уметь определять на какие виды услуг мы тратим деньги.

В этом случае хорошо помогает специальный сервис, который позволяет узнать следующую информацию: направление звонков (в том числе номера, на которые совершались исходящие вызовы), номера входящих вызовов, время звонков, список используемых услуг, стоимость и продолжительность пользования сервисами.

Всю эту информацию позволяет получить специальный сервис – детализация звонков МТС. Сотрудники нашей редакции провели анализ эффективности использования данным сервисом и поделились своим опытом в его использовании с читателями нашего ресурса newsgsm.ru.

Можно отметить, что доступ к этому сервису предоставляется абсолютно всем пользователям сотовой связи МТС, для этого не требуется специально настраивать свой телефон. Также предоставляется она для абонентов предоплаченной и контрактной формы обслуживания.

Несколько способов, как получить детализацию счета на МТС

Существует далеко не один способ, как можно заказать данную операцию на свой номер. При этом в некоторых случаях понадобится доступ к сети интернет. Итак, рассмотрим все доступные методы:

  1. Один из самых эффективных и быстрых методов получить распечатку расходов за интересующий период – это использовать систему самообслуживания абонентов «Личный кабинет МТС». Чтобы выполнить в него вход необходимо будет ввести свой номер телефона и пароль. Чтобы получить данную информацию бесплатно, то необходимо перейти в раздел «Контроль расходов». Далее выбрать период, за который необходимо получить информацию по своему номеру и выбрать способ доставки «по электронной почте». Далее выбирается способ отображения документа «HTML». В итоге выполнения выше описанных действий, на электронную почту абонента придет детализация его счета
  2. Также данную услугу можно получить и в самом центре обслуживания абонентов. Перед обращением в ближайший центр по работе с абонентами, рекомендуем с собою взять любой документ, который подтверждает вашу личность. Обслуживание в МТС происходит только после предоставления документа. Далее следует просто заказать данный сервис у сотрудника компании, а он предоставит распечатку за указанный вами период времени. В данном случае эта услуга может быть платной
  3. Используя короткий номер оператора МТС, можно установить связь с консультантом компании и попросить его помочь в решении вашего вопроса

В основном за использование данного сервиса с абонента снимается плата в зависимости от того, за какой период времени ему понадобилась информация. При этом есть возможность получать бесплатную детализацию своего счета в электронном виде на свою почту.

Виды детализации счета МТС

Как мы выяснили можно заказать список расходов по номеру за различный период времени. На данный момент компания предлагает своим пользователям следующие виды:

  1. Разовая детализация – в этом случае пользователь получает информацию за интересующий его период времени (дату, месяц, промежуток дат). В данном отчете пользователь получит информацию по звонкам, СМС, ММС, и мобильном интернете. В отчете будет указана дата, время и стоимость для каждого действия номера.
  2. Периодическая детализация – в этом случае пользователь получает автоматически генерируемый отчет за установленный срок (минимальный это сутки). При этом абонент может его получать как в электронном виде на свой электронный почтовый ящик, так и в виде распечатанного бумажного варианта курьерской доставкой по почте

Все эти виды можно настроить при помощи «Интернет-Помощника» или посетив официальный центр по обслуживанию абонентов компании МТС.

{jcomments on}

Детализация счета МТС - 1.0 out of 5 based on 2 votes