Рейтинг:  0 / 5

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Как получить консультацию у оператора МТС. Для этого пользователю необходимо позвонить на специальный короткий номер службы технической поддержки, по которому абонент может получить консультацию […]


Сложно отрицать важность в любой момент и без проблем дозвониться до оператора мобильной связи, которой вы привыкли пользоваться. Проблемы на линии или с мобильным аппаратом случаются нечасто, но при появлении требуют немедленного вмешательства квалифицированных специалистов.

Бесспорно, узнать ответы на многие вопросы можно прямо на сайте МТС в сети интернет, но при необходимости экстренной помощи каждому клиенту мобильной компании хочется иметь возможность получения оперативной помощи от работников провайдера. В данной статье мы приводим несколько вариантов того, как быстро выйти на связь с оператором техподдержки МТС.

Звонок оператору МТС

Чтобы получить оперативную поддержку от специалистов компании, следует обладать информацией о правильном номере телефона, чтобы в экстренный момент не искать его в интернете и или в справочниках. Приводим несколько основных номеров для связи со специалистами контактного центра МТС.

  1. Основной номер техподдержки МТС0890. Позвонив на него, вам станет доступно интерактивное голосовое меню, навигация которого приведет вас прямо к оператору. Для этого введите цифры 2 и 0. Иногда абонентам придется ждать, пока линия немного освободиться от звонков других пользователей. Наберитесь терпения и просто подождите – после оказанной вам помощи вы поймете, что оно того стоило
  2. Выход на линию техподдержки осуществляется разными способами, в зависимости от региона проживания. Есть также альтернативный номер для связи с оператором: наберите цифры 08-90, затем 5 и 0
  3. Если вы находитесь в роуминге, то для решения возникших проблем со связью вам следует позвонить специалисту компании МТС по номеру +7 495 766 0166. Напомним: набирать указанный номер необходимо в международном формате, поскольку вы находитесь в другой стране
  4. Позвонить консультанту контактного центра по работе с абонентами МТС можно, воспользовавшись телефонным номером 8 800 250 0890. После следует нажать цифру 1 и 0. Помощь оператора последует незамедлительно
  5. Отправив сообщение факсом, можно также получить помощь оператора. Для этого наберите 8 (495) 766-00-58
  6. Есть также вариант связи с поддержкой по электронной почте. Правда, в таком случае нельзя полностью полагаться на оперативный ответ.

Бесплатный звонок оператору МТС

Не каждый провайдер мобильной связи может похвастаться бесплатной услугой связи с техподдержкой компании. Мобильный оператор МТС сделал все звонки специалистам бесплатными, даже для находящихся в роуминге абонентов. Таким образом каждый абонент может получить консультацию в любое время суток и любой день недели. Дело в том, что данный номер работает круглосуточно.

Кроме этого пользователи могут получить поддержку и при помощи системы самообслуживания – Личный кабинет МТС, которая также доступна для всех абонентов компании. Но в данном случае необходим доступ к сети интернет.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить