×

Предупреждение

JUser: :_load: Не удалось загрузить пользователя с ID: 62
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]

Несколько способов установки связи со службой поддержки компании МТС в Украине. Для того чтобы позвонить в службу поддержки сотового оператора, пользователь может использовать различные номера, все зависит от того, где […]


Начало прошедшего года было отмечено не только расширением списка услуг для абонентов МТС, проживающих на территории РФ, но и предоставлению больших возможностей доступной мобильной связи абонентам из Украины и Беларуси.

Для клиентов МТС из данных двух стран важно обладать точной информацией о том, как быстро связаться с консультационно-техническим центром поддержи пользователей. В данной статье мы рассмотрим основные способы связи с оперативной технической поддержкой МТС.

Как бесплатно дозвониться до оператора МТС абонентам Украины

Связаться с техподдержкой компании совершенно бесплатно могут как абоненты оператора, так и клиенты других провайдеров мобильных услуг. Предлагаем основные способы связаться с колл-центром оператора:

  1. Позвонить по номеру горячей круглосуточной линии поддержки абонентов – 0800400000. Звонить можно как с мобильного, так и со стационарного номера
  2. Можно также воспользоваться коротким номером техподдержки – 111. Звонить на данную линию можно с мобильного телефона МТС. После того, как произойдет соединение, абонент услышит подсказки голосовой системы. Следуя им, можно получить поддержку специалиста по интересующему вопросу. Чтобы получить необходимую консультацию, выберите кнопку «0» на клавиатуре телефона.

После окончания разговора со специалистом контактного центра вы получите предложение оценить работу оператора.

Как еще можно позвонить в службу поддержки МТС Украина

Существует несколько альтернативных номеров для связи с оператором МТС. Как частные абоненты, так и корпоративные клиенты могут воспользоваться следующими номерами:

  1. 555 – на данный номер можно звонить в любое время суток с мобильного номера МТС. Одна минута разговора обойдется в 50 коп.
  2. 38-044-240-00-00 – на такой номер можно звонить как с мобильного, так и с домашнего номера. Бесплатно могут дозвониться только обладатели стационарного номера телефона из города Киев
  3. Корпоративные абоненты (владельцы среднего и малого бизнеса) могут позвонить на номер 38-044-240-00-04 с мобильного или домашнего номера любой компании.
  4. Для абонентов, которые являются корпоративными клиентами-участниками крупного бизнеса, есть специальный номер 38-044-240-00-01. Связаться с оператором абоненты Украины также могут в онлайн-чате и с помощью видео-звонка в период с 8 до 22 часов. Для успешного получения необходимой информации следует иметь стабильное подключение к Интернету.

Получить консультацию абоненты могут в ближайшем центре по работе с пользователями компании. Адреса таких центров доступны на официальном сайте компании. Также абонент всегда может воспользоваться формой обратной связи.

{jcomments on}