1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 5.00 [1 Голос]

Такая поломка как «ошибка при регистрации» возникает довольно таки часто и причинами ее возникновения могут быть абсолютно различные факторы, среди которых можно выделить основные, что возникают чаще всего при использовании сим карт Ростелеком:

  1. Сломан контакт из-за частой смены карты
  2. Используется прошитый телефон под оператора
  3. Срок действия карты истек
  4. Засорились контакты
  5. Неправильно вставлена SIM-карта в слот
  6. Неисправен телефон

Данный список был составлен по результатам исследования редакции newsgsm.ru, сотрудники которой постарались разобраться в данном вопросе.

Установить и исправить некоторые виды причин можно и самостоятельно, для этого не понадобятся особые навыки или знания, все делается достаточно просто.

Но в некоторых случаях неизбежно посещение ближайшего центра по обслуживанию абонентов, в котором и будет производиться замена симки.

Различные способы как можно исправить ошибку регистрации SIM на Ростелекоме

Справиться с такой задачей можно и самостоятельно, для этого необходима внимательность и некоторые действия.

Если рассмотренные действия не помогут, то следует обращаться в сервисный центр компании.

  1. Первым делом необходимо попробовать вставить в телефон другую сим карту. Таким методом можно легко установить, в чем проблема: в симке или в телефоне. Исходя из установленной проблемы делать выводы, либо нести телефон на починку – если он выдал снова такую ошибку при использовании другой карты, либо попробовать решить проблему с симкой
  2. Извлечь карту и посмотреть на нее внимательно, проверив наличие сколов и трещин. Ее нельзя перегинать, поскольку в местах изгиба может повредиться микросхема. В результате этого она может выйти из строя
  3. Если на ней не обнаружены дефекты, то следует аккуратно, используя ластик, почистить контакты. И вставить в слот карту, при этом убедится, что она стала плотно. Далее следует запустить свой телефон
  4. Довольно часто данная ошибка возникает из-за того. Что пользователь продолжительное время не пользовался картой и не производил пополнение счета. В результате этого, такие карточки оператор блокирует и перевыпускает. Если она еще не попала в продажу, то ее можно перевыпустить, обратившись в центр поддержки абонентов.
  5. Узнать информацию о работоспособности номера можно узнать у оператора, по короткому номеру технической поддержки Ростелеком

В тех случаях, когда не помогли все указанные способы, остается только обращение к специалистам технической поддержки абонентов за заменой на новую.

Данная операция выполняется довольно быстро.

Как восстановить свой номер на Ростелекоме

Когда уже ничего не помогает и карта не отвечает, то следует отправиться в ближайший центр поддержки. Для посещения его потребуется паспорт или другой документ, который сможет подтвердить личность абонента.

Также можно использовать и водительское удостоверение.

В самом центре консультанты будут задавать вопросы по операциям, которые происходили с вашим номером в последнее время, это связано с тем, что им необходимо установить, являетесь ли вы владельцем данного номера телефона.

Сотрудники сервисного центра установят вследствие чего, вышла из строя SIM карта абонента.

Бесплатная замена производится в случае гарантийного случая.

Как восстановить СИМ карту Ростелеком, можно узнать на сайте компании.

Стоимость и время проведения этих работ указана на официальном сайте компании и может меняться. 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Ошибка регистрации СИМ карты Ростелеком. Как исправить данную ошибку - 5.0 out of 5 based on 1 vote