×

Предупреждение

JUser: :_load: Не удалось загрузить пользователя с ID: 62
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 5.00 [1 Голос]

Что же делать, когда необходимо пользоваться услугами оператора, а на счету нет денежных средств (при этом нет возможности его пополнить привычным образом – пополнить банковской картой или через терминал).

В таких случаях можно воспользоваться специальным сервисом «пополни мой счет», который разработан именно для этих ситуаций.

Что касается данного сервиса, то сотрудники редакции newsgsm.ru постарались ответить на все интересующие вопросы абонентов по работе данной услуги.

Как оказалось данный сервис входит в базовый набор услуг и не требует дополнительной активации со стороны абонента. Он предоставляется во всех тарифных планах предоплаченной системы обслуживания.

Поэтому при покупке нового стартового пакета не следует беспокоиться о его подключении.

Существует ряд ограничений по работе услуги, которые необходимо выполнять абоненту.

Как отправить «Пополни мой счет» на Ростелекоме

Для того чтобы произвести отправку такого запроса, абоненту необходимо воспользоваться специальной USSD командой, которую он набирает на своем мобильном телефоне.

В сутки можно отправить до трех таких запросов. Существует два вида запроса для отправки:

  1. Для этого на телефоне нужно набрать комбинацию *138* номер абонента # (номер должен начинаться с 9-ки)
  2. Также можно отправить запрос с указанием суммы средств, которые необходимы. Для этого USSD запрос указывается следующего вида: *138* номер абонента* сумма #. Номер абонента также необходимо указывать, начиная с 9-ки
  3. Еще один способ, которым можно отправить просьбу – это использовать голосовое меню. Для этого абоненту необходимо набрать номер 138* и воспользоваться голосовым меню

В результате выполнения одного из вариантов, абонент, чей номер был указан в запросе, получит специальное СМС сообщение, в котором будет написано «Пополни мне счет», а также указан Ваш номер, дата и время отправки такого запроса.

Если абонент использует последний способ и при этом он находится в международном роуминге Ростелеком, то тарификация звонка по данному короткому номеру будет по тарифам роуминга.

Стоимость использования услуги «Пополни мой счет»

Стоит отметить, что данная услуга предоставляется бесплатно, поэтому за пользование ею не взимается ни абонентская плата, ни плата за отправку запросов, ни плата за активацию сервиса.

Но не стоит забывать об ограничениях, в сутки можно отправить не более трех запросов с одного номера абонента.

В случае, когда абоненту необходимо провести ручную настройку работы услуги, то он может воспользоваться специальными командами, которые помогают легко управлять сервисом.

Для этого необходимо использовать один из запросов USSD:

  1. Для отключения услуги необходимо набрать на своем телефоне *138*0# и нажать кнопку вызова
  2. Для подключения услуги необходимо на своем мобильном набрать *138*1# и нажать кнопку вызова

Если возникают дополнительные вопросы по работе сервиса, то можно получить исчерпывающую информацию по номеру оператора Ростелеком

Услуга "Пополни мой счет" Ростелеком - 5.0 out of 5 based on 1 vote