Рейтинг:  4 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активна
 

Как произвести вход в личный кабинет абонента на Ростелекоме. Распространенные ошибки абонентов, которые они допускают во время регистрации в системе самообслуживания пользователей и как произвести правильно регистрацию […]


Последнее время поступает очень большое количество жалоб на то, что пользователи не могут войти в Личный кабинет Ростелекома или же произвести регистрацию в системе самообслуживания.

Такая ситуация наблюдается уже не первый месяц и связана она с тем, что компания ввела более жесткие меры к составлению логина и пароля во время регистрации новых пользователей.

В связи с этим многие не могут произвести успешную регистрацию в системе самообслуживания, но на самом деле достаточно выполнить все требования сотового оператора, которые указаны на сайте в форме регистрации, и у всех получится произвести успешный вход в систему.

Не стоит забывать о том, что данный сервис позволяет абоненту выполнять ряд полезных действий со своим номером, а именно:

  • Производить подключение услуг
  • Проверять счет
  • Пополнять свой баланс
  • Отключать не нужные опции
  • Менять тарифный план
  • Отправлять сообщения СМС и ММС

Это далеко не весь список действий, которые доступны для использования в данной системе.

Регистрация в личном кабинете Ростелеком

Первым делом абоненту необходимо перейти по ссылке входа в систему, для этого понадобится доступ к сети интернет. Для входа следует перейти по адресу https://lk.rt.ru/, после чего появится стандартное окно для входа.

Ниже формы ввода пароля и логина есть небольшая ссылка регистрации, перейдя по которой откроется форма для регистрации новых пользователей сервиса. Также попасть на страницу регистрации можно и просто перейдя по адресу https://lk.rt.ru/?action=reg.

В результате откроется форма регистрации, в которой используется всего три поля – одно для ввода логина, а два для пароля. Тут и возникает основная трудность при регистрации, поскольку абоненты, как правило, неверно составляют пароль. Чтобы составить правильно пароль и произвести регистрацию с первого раза, достаточно следовать всем подсказкам:

  1. Стоит соблюдать длину пароля, он должен быть от 8 до 16 символов
  2. В пароле должны присутствовать буквы латинского алфавита разного регистра (должны присутствовать заглавные и строчные буквы)
  3. Также в придуманном пароле должны присутствовать пару латинских цифр
  4. И самое главное в содержании должно быть три специальных символов из следующего списка (.:;-_*%$#@!)

Если пользователь выполнит все эти условия, то в результате должен получится пароль следующего вида: HgJ@Ukl#984!

Регистрация личный кабинет RT RU

После того, как будет правильно составлен пароль и введено его подтверждение пользователь попадает на вторую страницу, в которой ему необходимо ввести персональные данные.

После того, как персональные данные будут заполнены, абонент переходит на последнюю страницу. На данной страницы ему необходимо указать контактную информацию, по которой с пользователем могут связаться сотрудники компании.

Как восстановить забытый пароль

Если пользвоатель по каким-либо причинам забыл или утратил свой пароль, то ему нужно воспользоваться специальной формой для восстановления пароля. Доступ к ней можно получить лостаточно просто:

  1. Перейти по адресу https://lk.rt.ru/?action=restore
  2. Ввести адрес электронной почты, которая была указана при регистрации
  3. Получить почту
  4. Выполнить вход в личный кабинет пользователя

Для того чтобы предотвратить утерю пароля доступа к кабинету самообслуживания, абоненту достаточно записать свой пароль доступа в телефонную книгу, таким образом он всегда будет под рукой и он сможет им воспользоваться в любую минуту. если ваш договор заключен на юридической лицо, то такой вариант получения пароля не подойдет.

В таком случае абоненту необходимо самостоятельно посещать офис компании с документами или доверенностью. Только там он сможет восстановить.

Как восстановить Email для регистрации ЛК

Если был потерян доступ к уже существующему постовому ящику, то следует оперативно заменить его в своем аккаунте системы. Для этого следует перейти в личный кабинет и в поле электронная почта  ввести новый адрес почтового ящика.  после чего необходимо произвести сохранение изменений, чтобы они вступили в силу. таким образом, будет получен новый почтовый ящик. 

Если у абонентов возникают вопросы во время всего процесса, то он всегда может получить консультацию по номеру оператора Ростелеком или же посетить ближайший центр по обслуживанию абонентов. Актуальный список центров по обслуживанию абонентов можно найти на официальном сайте компании.

Комментарии   

0 #18 Виктор 07.09.2017 15:47
Не могу войти в личный кабинет Ростелеком в программе Windows 10. В то же время на iPhone и iPad вхожу. Пользуюсь кабинетом более 10 лет. Было все очень просто. Исправьте.
Цитировать
0 #17 Наталья 14.11.2016 14:48
уже какой раз пытаюсь зарегистрироваться,ничего не открывается,попадаешь не туда куда нужно.придется идти туда и отказыватся от некоторых услуг.
Цитировать
0 #16 Вячеслав 20.09.2016 08:37
Никогда не думал,что на Ростелеком программу регистрации писали ДЕБИЛЫ в квадрате!и самое интересное ОНИ не читают отзывы о своей работе!!!... :cry: :cry: :cry: :P :P :P :P :P :roll: Цитирую Ирина:
Не могу зарегистрироваться ! Почему ничего не работает ? Ростелеком ! С тобой одни проблемы !

Цитирую Эдуард Мининг:
Невозможно зарегистрироваться!!! Слишком хитрО и нелогично! Это специально такое издевательство придумано?

Цитирую Эдуард Мининг:
Механизм регистрации совершенно не работает, какая-то дикая непреодолимая сложность в этом пустяке! Я либо не нахожу страничку для регистрации, либо, найдя её, не могу оставить след от своего курсора, строка для записи мертва, не реагирует. Что это -- продуманное издевательство с вашей стороны?
Цитировать
+1 #15 Елена 12.09.2016 19:06
Не могу зарегистрироваться в личном кабинете
Цитировать
+1 #14 Елена 12.09.2016 19:01
Не могу зарегистрироваться 3-е суток!!!Накопленные баллы сгорели,придумали такое,что голову сломаешь.ВСЕ ДЛЯ НАРОДА!!!
Цитировать
+4 #13 Ирина 27.04.2016 00:42
Не могу зарегистрироваться ! Почему ничего не работает ? Ростелеком ! С тобой одни проблемы !
Цитировать
+1 #12 Вячеслав 12.04.2016 07:17
Какой дебил писал программу для личного кабинета?? Или в Ростелекоме все такие?
Цитировать
+2 #11 Эдуард Мининг 15.01.2016 17:56
Невозможно зарегистрироваться!!! Слишком хитрО и нелогично! Это специально такое издевательство придумано?
Цитировать
+3 #10 Эдуард Мининг 15.01.2016 17:49
Механизм регистрации совершенно не работает, какая-то дикая непреодолимая сложность в этом пустяке! Я либо не нахожу страничку для регистрации, либо, найдя её, не могу оставить след от своего курсора, строка для записи мертва, не реагирует. Что это -- продуманное издевательство с вашей стороны?
Цитировать
+2 #9 Александр 25.11.2015 13:05
Я зарегистрировался в личном кабинете, но постоянно затруднен вход, дает, что не верно ввел логин с паролем
Цитировать

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Ростелеком личный кабинет регистрация - 3.7 out of 5 based on 20 votes