1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 5.00 [1 Голос]

Такие ситуации как потеря телефона или его кража случаются достаточно часто. И не стоит искать в этом виновных, а первым что необходимо сделать, так это произвести блокировку своего номера телефона.

После этого понадобится подать заявку на перевыпуск СИМ карты абонента, который может позволить себе каждый пользователь оператора Теле2.

Также замену карточки можно производить и в тех случаях, когда она перестала функционировать, например, при физическом нарушении исправности и работоспособности карты.

Как произвести перевыпуска карточки с сохранением своего номера, баланса и информации, которая хранилась на ней (телефонная книга, сообщения и др.) разбирались редакторы нашего проекта newsgsm.ru.

Для этого понадобится информация, связанная с вашим мобильным номером, чтобы пройти идентификацию и убедится в том, что номер действительно принадлежал Вам.

Несколько способов, как восстановить Сим карту на Теле2

Для того, чтобы произвести восстановление своей SIM карты необходимо воспользоваться одним из доступных методов, которые описаны ниже. Данная операция производится не бесплатно, на это необходимо обратить внимание.

  1. Первый метод связан с системой самообслуживания «Мой Теле2», для входа в которую понадобится доступ к сети интернет и компьютер, или любое другое устройство. После входа в систему необходимо подать заявку на восстановление карты. После того, как она будет заново перевыпущена, за нею следует ехать в ближайший сервисный центр
  2. Также можно позвонить на номер оператора Теле2 и попросить произвести блокировку номера и заказать восстановление Симки, при этом пользователю будут задавать ряд вопросов, чтобы идентифицировать его личность
  3. Третий метод – непосредственное посещение ближайшего сервисного центра, найти таковой можно на сайте компании, перейдя по адресу http://spb.tele2.ru/help/service/centry-obsluzhivaniya-abonentov/. Для посещения необходимо взять с собою паспорт, также подойдут и права. Документ должен подтвердить личность абонента, который проходил регистрацию при подключении

Стоимость восстановления карты составляет 50 рублей, они будут сняты со счета, как только на нем появится достаточная сумма денег. Процедура восстановления новой карты занимает считанные минуты, поэтому приступить к использованию своего номера уже можно будет через несколько минут, после ее получения.

Как заблокировать свой номер телефона на Теле2

Если у абонента похитили телефон или он был утерян, то самое первое что нужно сделать, так это произвести блокировку номера.

Таким образом, им не смогут воспользоваться воры, и деньги останутся на счету, а не будут растрачены.

Произвести данную процедуру не составит труда даже школьнику, при этом можно использовать любой из доступных методов:

  1. Произвести блокировку через «Личный кабинет Теле2». Система самообслуживания абонентов позволяет сделать эту процедуру быстро и самостоятельно без идентификации абонента
  2. Второй способ позвонить по короткому номеру технической поддержки Теле2. В этом случае нужно проходить идентификацию, отвечая на поставленные вопросы оператора (они касаются последнего пополнения вашего номера, последних входящих и исходящих звонков)
  3. Также можно напрямую обратиться в сервисный центр, в котором пользователю произведут не только блокировку старой карточки, но и сделают новую. В этом случае понадобится паспорт

Блокировка номера осуществляется бесплатно, после того, как пользователь будет идентифицирован.

Процедура происходит в течении нескольких минут, после подачи заявки абонента. При использовании системы самообслуживания нужгно помнить свой пароль от системы. 


Комментарии   

#1 Александр 02.07.2016 17:58
хочу заблокировать сим карту теле2 89518015883
Цитировать

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Как восстановить СИМ карту на Теле2. Как заблокировать свой номер - 5.0 out of 5 based on 1 vote