Как самостоятельно управлять услугами, которые подключены к номеру абонента. Подключение и отключение дополнительных сервисов. Проверка тарифного плана и изменение пакета обслуживания через Личный Кабинет Мегафона […]
Как войти в личный кабинет Мегафон
Вход в Сервис-Гид по номеру телефона
Мобильная версия системы самообслуживания
Довольно часто стоит вопрос обслуживания и управления личными настройками пакета услуг и тарифного плана. Для этого ранее необходимо было посещать сервисные центры по обслуживанию абонентов, сейчас ситуация изменилась в лучшую сторону и уже не требуется звонить оператору Мегафон по всем возникающим вопросам.
Теперь каждый абонент сотового оператора Мегафон может производить различные настройки и получать информацию по своему абонентскому номеру через онлайн интернет систему самообслуживания абонентов «Личный кабинет».
Стоит отметить легкость в управлении и доступность для всех возрастных категорий пользователей ею. Для управления своим счетом и подключенными услугами - достаточно базового уровня навыков владения компьютером. Данная система поможет сэкономить время в решении возникающих вопросах. Теперь не нужно ждать очередей при звонках в отдел поддержки абонентов.
Вход в «Личный Кабинет» Мегафон
Получить доступ к системе могут все действующие абоненты оператора Мегафон, при этом с любого вида устройств. Для входа в систему понадобится ввод пароля и своего номера телефона. Для того, чтобы воспользоваться этим удобным сервисом нужно выполнить вход. Для этого следует перейти по адресу «https://lk.megafon.ru/login/» и заполнить все поля в открывшейся форме.
Для этого нужно ввести свой номер телефона и пароль, если абонент не может вспомнить свой пароль, он может запросить его по СМС. Для этого необходимо отправить USSD запрос, на мобильном телефоне набираем комбинацию *105*00# и нажимаем кнопку отправить. В результате выполнения, в течении нескольких секунд на номер абонента будет отправлено сообщение с паролем доступа к личному кабинету.
Также получить свой пароль можно и при помощи отправки СМС сообщения по номеру 000105, а в теле сообщения написать 00 Если вход производится с планшета или с модема, то следует использовать специальный адрес «http://user.moscow.megafon.ru/sgchangepassword/». Будет произведен автоматический вход в систему самообслуживания абонента.
Если возникают трудности при получении доступа к системе самообслуживания абонентов, то необходимо обратится за помощью к сотруднику компании по номеру 0500.
Как войти в личный кабинет Мегафон по номеру телефона
Существует несколько вариантов входа в систему самообслуживания абонентов, среди которых и по номеру абонента. Каждый пользователь может выбрать один из более удобных. основным методом является вход по абонентскому номеру. Для этого пользователю необходимо перейти по адресу https://lk.megafon.ru/login/ и ввести свой номер телефона в открывшейся форме входа.
После этого ему следует получить пароль для авторизации в системе. Получить его достаточно просто. На своем телефоне нужно набрать комбинацию *105*00# и нажать кнопку вызова. В результате на дисплее будет отображен пароль для входа, который нужно ввести в установленное поле формы. После этого можно выполнять авторизацию, после которой будет предоставлен доступ к системе.
Мобильная версия личного кабинета
На мобильных телефонах, которые работают на операционных системах IOS, Windows Mobile и Android, могут воспользоваться мобильными приложениями. Для этого нужно скачать одно из подходящих прилодений, в зависимости от операционной системы мобильного устройства и установить его. В мобильной версии также доступны все возможности данной системы.
- Необходимо определить на кокой операционной системе работает смартфон. Узнать это можно в настройках телефона
- Перейти на официальный сайт компании Мегафон
- Перейти по иконке в зависимости от операционной системы телефона
- Скачать и установить мобильное приложение
Вход в систему самообслуживания для корпоративных абонентов
Корпоративные пользователи пользуются специальной системой для обслуживания абонентов. Это сделано чтобы подчеркнуть важность таких абонентов для компании. Поэтому первые два способа входа в систему самообслуживания для них просто недоступны. Чтобы воспользоваться корпоративным абонентам личным кабинетом необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти по ссылке https://lk.megafon.ru/b2blinks/
- Выбрать регион обслуживания, в котором зарегистрирована SIM карта
- Ввести логин и пароль в форму входа
Стоит отметить, что логин и пароль выдаются пользователям при заключении договора. Если данная информация была утеряна, то получить новые данные можно только с письменным обращением в ближайшем офисе компании. любую информацию можно получить по номеру обслуживания корпоративных клиентов 8-800-550-0-555.
Возможности системы самообслуживания «Сервис Гид» Мегафон
При помощи данной системы у абонента открывается ряд возможностей, которые ранее можно было выполнить только при помощи непосредственно обращения в сервисный центр компании или же по звонку на номер оператора Мегафон. Таким образом, пользователь может не тратить свое время на обращение за помощью, а решать эти задачи самостоятельно. Итак., что же можно делать при помощи Личного Кабинета.
- Узнать тариф в котором обслуживается абонент
- Произвести смену тарифного плана на более выгодный
- Проверить какие услуги подключены в пакете
- Произвести подключение новых услуг
- Произвести отключение не нужных сервисов
- Узнать остаток на счету абонента
- Произвести детализацию своего счета за интересующий период
- Проверить остаток пакетов минут, сообщений и интернет трафика
И еще целый ряд возможностей доступно абоненту при помощи данной системы. Предоставляется она бесплатно, единственное что необходимо – это доступ к сети интернет.{jcomments on}