1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]

Консультацию по тому вопросу, который возник у абонента вне зависимости от того, в каком тарифе Мегафон он обслуживается. Ее можно получить различными способами, которые будут описаны ниже, правда от одного отдела, который занимается поддержкой пользователей сотовой сети компании. Консультация предоставляется всем обратившемся абсолютно бесплатно и в любое время суток. 

Номера оператором доступны на официальном сайте компании, также его можно отыскать и в инструкции, которая находится в упаковке стартового пакета.

Способы позвонить оператору Мегафон

Есть несколько номеров. Которые предлагает своим абонентам компания Мегафон, по которым они могут получить консультацию и получить должную техническую поддержку.

Первый способ подойдет для абонентов Мегафон, которые в любое время суток могут позвонить по специальному короткому номеру 0500. Звонки по этому номеру бесплатные. Правда в дневное время суток может накопиться очередь и ждать в таком случае придется от 10 до 20 минут, пока не будет соединение с оператором. По этому номеру можно подключить или отключить дополнительные услуги и узнать стоимость некоторых услуг.

Еще можно отправить вопрос бесплатным СМС сообщением на специальный короткий номер 0500. Ответ придет также в виде СМС сообщения на ваш мобильный.

Есть и номер для звонков с стационарных телефонов – 8 800 333 05 00. Позвонив по нему абонент получит ни чем не хуже консультацию, чем по короткому номеру. Звонки на этот телефон с городских номеров также бесплатны.

Для тех у кого нет возможности позвонить , могут воспользоваться формой обратной связи, которая находится по адресу http://moscow.megafon.ru/help/faq/#contacts. Выбрать «Написать письмо». Заполнив все поля и указав свой вопрос, необходимо ожидать ответ на свою почту.

Также есть номер, который предназначен для междугородных звонков. Именно по этому номеру можно получить консультацию с любой точки земного шара. Для этого необходимо позвонить на номер +7 926 111 05 00.

Звонок оператору Мегафон

Есть у Мегафона и «Голосовой Помощник». Для использования его нужно набрать номер 0505. После установления связи при помощи автоответчика абонент может самостоятельно отыскать ответ на интересующий его вопрос.

Если у него не получится этого сделать, то имеет смысл попросту позвонить на один из номеров оператора, которые указаны выше. Данный сервис также предоставляется бесплатно.