Какие операции можно проводить с номером абонента в личном кабинете. Стоит обратить внимание на то, что каждый абонент имеет возможность получить информацию, связанную с его счетом, по личному номеру […]
Множество абонентов различных мобильных операторов пользуются одним и тем же номером довольно долгий период времени, у некоторых эта цифра достигла 10, а то и 15 лет! Становится понятно, что личная сим-карта для такого абонента представляет собой нечто большее, чем просто пластиковый чип. Если что-то произойдет с сим-картой такого пользователя, скорее всего, он просто восстановит номер, вместо того, чтобы покупать новый стартовый пакет.
В экстренных случаях появляется потребность заблокировать карточку или номер МТС с помощью персонального кабинета на сайте компании.
Зачем это нужно?
Рассмотрим основные случаи, предполагающие необходимость заблокировать сим-карту. Не для всех они могут быть очевидны на первый взгляд. В их число входят:
- Кража телефонного аппарата
- Утеря смартфона
- Кража личного номера мошенниками
Не имеет значения, какой вариант неприятностей подходит к ситуации определенного абонента, важно только одно: заблокировать номер, и чем быстрее, тем лучше. Это предотвратит расход злоумышленниками средств и осуществление ими преступной деятельности.
Как заблокировать карту
Для начала необходимо подключить уникальную услугу под названием «Добровольная блокировка». Такой сервис даст возможность на время приостановить доступ к персональному аккаунту пользователя на сайте МТС. Подключить услугу можно с помощью одного из следующих способов:
- Отправить с телефона USSDкод с комбинацией *111*157#
- Набрать номер мобильного помощника (1116)
- Связаться с контактным центром МТС
- Воспользоваться услугами виртуального помощника на сайте МТС в персональном кабинете пользователя
- Обратиться за помощью к специалистам официального салона МТС, который находится близко к вам
После подписки на данный сервис, произойдет блокировка оплаты любых услуг с данного номера, в том числе и оплаты разговоров и смс. После снятия блокировки списание средств будет восстановлено.
Как снять блокировку номера МТС в личном кабинете
Часто бывает такое, что человек теряет телефон, а потом находит его, или добрые люди ему его возвращают. В данной ситуации возникает потребность разблокировать номер. Для этго необходимо отключить сервис «Добровольная блокировка»:
- Вы можете сделать это через доступ к персональному кабинету, с помощью виртуального помощника
- Можно также позвонить в центр поддержки абонентов
- Попросите помощи в официальном салоне МТС
