1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 2.75 [2 Голоса (ов)]

 Бывалые абоненты не однократно сталкивались с такой ситуацией, когда при отправке сообщения выскакивала ошибка (отправка сообщения не удалась, сообщение не доставлено, невозможно отправить СМС).

Достаточно неприятная ситуация, которая происходит в самый не подходящий для этого момент.

Перед тем как принимать какие-либо действия настоятельно рекомендуем изначально определить причину возникновения такой ситуации.

Порою, она может крыться в мелочах, которые на первый взгляд не очевидны.

Также не стоит бить панику, а просто , для начала, попробовать перезапустить свой мобильный телефон. Возможно он завис во время отправки СМС другому абоненту.

Такое частенько бывает на китайских аппаратах.

Не отправляется СМС на Ростелеком. Определение причины

Существует достаточно много причин, почему данная функция на телефоне не работает.

Давайте разберем их по порядку. Именно в таком направлении следует действовать в поисках причины.

  1. Необходимо проверить свой счет, возможно, оно не отправляется по той причине, что на вашем счету недостаточная сумма денег
  2. Проверьте номер абонента, которому адресовано сообщение, возможно при вводе номера была допущена ошибка.
    Попробуйте ввести номер в международном формате, использую (+7 – код России)
  3. Проверьте индикатор сети, который находится в верхней части дисплея вашего мобильного устройства. Возможно, отсутствует покрытие сети и нет сигнала, либо телефон перестал ловить сеть из-за неполадок в его работе
  4. Также стоит проверить, насколько правильно указан номер Центра Сообщений, который находится в настройках телефона
  5. Попробовать переставить SIM карту в другой телефон и произвести отправку сообщения, таким образом, будет установлено, в чем проблема (в телефоне или в СИМ карте)

Если так и не удалось выяснить причину самостоятельно, то следует обратиться в сервисный центр компании Ростелеком.

Квалифицированные сотрудники самостоятельно исправят неисправность.

При себе необходимо иметь документ, который подтверждает вашу личность. Это может быть как паспорт, так и водительские права.

Исправление неполадок и установка корректного Центра Сообщений

Если проблема оказалась в том, что был указан неверный номер центра сообщений, то следует установить следующий +7 902 47 80 001. После чего обязательно перезапустить телефон.

Перезагрузка выполняется отключением питания от телефона. После чего телефон включается и проверяется работоспособность сервиса.

Если не получается самостоятельно прописать настройки, то тогда их необходимо заказать у оператора.

Оставить заявку можно по одному из номеров оператора или через "Личный Кабинет Ростелеком", которые доступны круглосуточно.

После того, как автоматические настройки будут отправлены на Ваш телефон, их нужно сохранить.

После чего выполняется перезагрузка телефона, тем же самым способом, и проверяется работоспособность услуги простой отправкой сообщения на любой номер.

СМС центр Ростелеком. Не отправляется СМС сообщение. - 5.0 out of 5 based on 1 vote